Algemene Voorwaarden

Lees hier onze algemene voorwaarden, waarin onze rol en uw rechten en plichten als klant worden toegelicht.

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1. Elite Lekdetectie Amsterdam / "wij": de eenmanszaak geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89212401, handelend als contactpunt voor particulieren die een lekkage willen melden. Wij voeren zelf geen lekdetectie- of reparatiewerkzaamheden uit.

1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die via Elite Lekdetectie Amsterdam een aanvraag indient voor lekdetectie of reparatie.

1.3. Lekdetectie specialist: een zelfstandig vakman of erkend loodgietersbedrijf waarmee de opdrachtgever rechtstreeks een overeenkomst aangaat voor de uitvoering van lekdetectie en/of reparatie.

1.4. Diensten: het doorverwijzen van opdrachtgevers naar een erkende lekdetectie specialist. Wij zijn geen partij bij de overeenkomst tussen opdrachtgever en de specialist en dragen geen verantwoordelijkheid voor de uitvoering van de werkzaamheden.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere vorm van dienstverlening van ons en op iedere aanvraag die via onze website of andere communicatiekanalen wordt gedaan.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.

2.3. Indien enige bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 - Onze rol

3.1. Wij voeren zelf géén lekdetectie- of reparatiewerkzaamheden uit.

3.2. Onze rol is beperkt tot het doorverwijzen van opdrachtgevers naar een erkende lekdetectie specialist in Amsterdam.

3.3. De uiteindelijke offerte, communicatie, afspraak en uitvoering vinden plaats tussen de opdrachtgever en de lekdetectie specialist.

3.4. Wij zijn geen partij in de overeenkomst tussen opdrachtgever en de lekdetectie specialist en kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor de uitvoering, planning, communicatie, schade, vertragingen of kwaliteit van de werkzaamheden.

Artikel 4 - Aansprakelijkheid

4.1. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige vorm van schade, fout, tekortkoming of kosten als gevolg van de werkzaamheden van de lekdetectie specialist.

4.2. De volledige verantwoordelijkheid voor de uitvoering, communicatie, facturatie en rapportage ligt bij de lekdetectie specialist.

4.3. Wij verwijzen uitsluitend door naar vakmensen die aantoonbaar geregistreerd en gekwalificeerd zijn, maar wij geven geen garantie over de kwaliteit of het resultaat van de werkzaamheden.

4.4. Eventuele klachten dienen rechtstreeks te worden gericht aan de uitvoerende lekdetectie specialist.

Artikel 5 - Privacy en gegevensverwerking

5.1. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

5.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met een aangesloten lekdetectie specialist ten behoeve van de gevraagde dienst.

5.3. Een uitgebreide privacyverklaring is beschikbaar op de website.

Artikel 6 - Overmacht

6.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot: stroomstoringen, netwerkproblemen, uitval van partners, ziekte of overheidsmaatregelen.

Artikel 7 - Klachtenregeling

7.1. Klachten over de uitvoering van het werk dienen rechtstreeks gericht te worden aan de betreffende lekdetectie specialist.

7.2. Algemene klachten kunnen per e-mail bij ons worden ingediend via info@lekdetectie-amsterdam.nl

Artikel 8 - Wijziging algemene voorwaarden

8.1. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.

8.2. In geval van wijziging tijdens een lopende aanvraag blijft de versie van kracht die gold op het moment van de aanvraag.

Artikel 9 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

9.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen ons en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

9.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij zijn gevestigd.

Snel lekdetectie nodig?